Jilibee tin rằng giải trí chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó được thực hiện một cách lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người dùng tại Việt Nam có thể tận hưởng trải nghiệm game trực tuyến một cách vui vẻ, an toàn và có trách nhiệm.
Sáu trụ cột bảo vệ trải nghiệm giải trí lành mạnh của bạn
Jilibee áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Người dùng có thể chủ động đặt giới hạn số tiền nạp, mức cược tối đa và thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản cá nhân.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tạm dừng tài khoản và tự loại trừ có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay tức thì.
Hệ thống cảnh báo thời gian chơi nhắc nhở bạn sau mỗi phiên kéo dài. Bạn có thể xem lịch sử thời gian chơi chi tiết để nhận biết thói quen của mình.
Thông tin cá nhân và giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai lớp an toàn tuyệt đối.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Jilibee luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm, giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
Jilibee được xây dựng với triết lý rằng giải trí trực tuyến phải luôn là một hoạt động vui vẻ, thoải mái và hoàn toàn trong tầm kiểm soát của người chơi. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người dùng tại Việt Nam, chơi game trực tuyến là một hình thức giải trí thú vị sau những giờ làm việc căng thẳng. Tuy nhiên, Jilibee cũng nhận thức rõ rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi game của mình.
Chính vì vậy, Jilibee đầu tư nghiêm túc vào các chương trình và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Đây không chỉ là nghĩa vụ mà còn là cam kết từ trái tim của chúng tôi đối với cộng đồng người dùng. Mỗi tính năng, mỗi chính sách và mỗi quy trình trên nền tảng Jilibee đều được thiết kế với mục tiêu đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu.
Điều quan trọng nhất mà Jilibee muốn nhấn mạnh với tất cả người dùng là: game trực tuyến là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Kết quả của các trò chơi đều dựa trên yếu tố may mắn và không thể dự đoán trước. Jilibee không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay thu nhập nào từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng.
Bạn chỉ nên chơi bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Không bao giờ sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà hay các nghĩa vụ tài chính quan trọng khác để chơi game. Hãy đặt ngân sách giải trí rõ ràng và tuân thủ giới hạn đó một cách nghiêm túc.
Để có trải nghiệm giải trí tốt nhất và bảo vệ sức khỏe tâm lý của mình, người dùng Jilibee nên tuân thủ các nguyên tắc sau:
Jilibee cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau đối với cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí mà còn đóng vai trò là người đồng hành có trách nhiệm trong hành trình giải trí của bạn.
Nền tảng Jilibee cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch về tỷ lệ trò chơi, quy tắc hoạt động và chính sách hoàn tiền. Mọi điều khoản liên quan đến khuyến mãi, yêu cầu vòng cược và điều kiện rút thưởng đều được trình bày đầy đủ để người dùng đưa ra quyết định có hiểu biết. Chúng tôi không sử dụng các chiến thuật tiếp thị gây nhầm lẫn hoặc thúc đẩy hành vi chơi game không lành mạnh.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với việc kiểm soát thói quen chơi game, hãy liên hệ đội hỗ trợ Jilibee ngay.
Liên Hệ Hỗ TrợJilibee chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Hãy chú ý đến các dấu hiệu này để bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của bạn
Bạn liên tục chi tiêu nhiều hơn số tiền đã định hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để chơi game.
Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất thay vì dừng lại theo kế hoạch.
Bạn che giấu hoặc nói dối người thân về mức độ chơi game và số tiền đã sử dụng trên nền tảng.
Việc chơi game bắt đầu ảnh hưởng đến công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và xã hội quan trọng.
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng chơi game nhưng không thành công dù đã rất cố gắng.
Bạn chơi game để trốn tránh căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng, và cảm thấy bồn chồn khi không được chơi.
Chủ động quản lý trải nghiệm chơi game với các công cụ miễn phí dành riêng cho bạn
Đặt mức tối đa số tiền VND bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập.
Kiểm soát số tiền tối đa bạn có thể đặt cược trong mỗi phiên chơi. Tính năng này giúp bạn duy trì ngân sách giải trí hợp lý.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động thông báo và ngắt phiên khi bạn đã đạt đến giới hạn đã chọn.
Kích hoạt tính năng tự loại trừ để tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn từ vài ngày đến vĩnh viễn theo nhu cầu.
Xem báo cáo chi tiết về lịch sử chơi game, nạp rút tiền và thời gian hoạt động để nhận biết xu hướng sử dụng của bản thân.
Nhận thông báo nhắc nhở về thời gian chơi, số dư tài khoản và các mốc giới hạn đã thiết lập ngay trong khi chơi.
Yêu cầu "thời gian lạnh" ngắn hạn từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Cho phép người thân tin cậy cùng thiết lập giới hạn tài khoản, tạo hệ thống hỗ trợ xã hội giúp bạn duy trì thói quen chơi game lành mạnh.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, có thể bạn đang cần được hỗ trợ thêm về chơi game có trách nhiệm.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi game ngay cả khi đang làm việc hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng dần số tiền cược để cảm nhận được cùng mức độ hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt việc chơi game nhưng không thành công nhiều lần không?
Bạn có sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt hàng ngày để chơi game không?
Người thân hoặc bạn bè có từng tỏ ra lo lắng về thói quen chơi game của bạn không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể chơi game không?
Quyết định số tiền giải trí cố định trước mỗi phiên và cam kết không vượt qua giới hạn đó dù kết quả như thế nào.
Hãy coi khoản tiền bỏ ra như chi phí giải trí tương tự xem phim hay ăn nhà hàng, không phải đầu tư kỳ vọng lợi nhuận.
Sau mỗi 30-60 phút, hãy đứng dậy, vận động, uống nước và nghỉ ngơi ít nhất 10 phút trước khi tiếp tục nếu muốn.
Rượu bia và các chất kích thích làm suy giảm khả năng phán đoán và kiểm soát, dẫn đến các quyết định không sáng suốt khi chơi game.
Khi thắng, hãy rút một phần hoặc toàn bộ thay vì tiếp tục cược tất cả. Biết dừng đúng lúc là kỹ năng quan trọng nhất của người chơi thông minh.
Game chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống. Hãy đảm bảo bạn vẫn dành thời gian đủ cho công việc, gia đình, sức khỏe và các sở thích khác.
Jilibee áp dụng chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi một cách nghiêm ngặt và toàn diện. Nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính bằng CCCD/CMND để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình, đặt mật khẩu bảo vệ trình duyệt và nói chuyện cởi mở với trẻ về việc sử dụng internet có trách nhiệm.
Jilibee cam kết không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị nào hướng đến người chưa đủ tuổi và không lưu trữ hay xử lý thông tin của người dưới 21 tuổi.
Tất cả tài khoản mới đều phải hoàn tất xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi và báo cáo cho đội ngũ kiểm duyệt.
Mọi chiến dịch tiếp thị của Jilibee đều được thiết kế để chỉ tiếp cận đối tượng người lớn từ 21 tuổi trở lên một cách có chọn lọc.
Nếu phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 để chúng tôi xử lý ngay lập tức.
Những thắc mắc phổ biến về chơi có trách nhiệm tại Jilibee